Tech-feature

Automatisk chargebackhantering

Som kund hos Clearhaus kan du använda vårt API för att automatisera hanteringen av chargebacks - även kallade för tvister eller disputes.

Automatisk chargebackhantering big icon
white wave graphic
Automatisk chargebackhantering icon

Hur fungerar det?

Clearhaus får varje kväll information om chargebacks. Denna information finns tillgänglig i vårt API, så du får en överblick över dina tvister. Du kan acceptera, avvisa eller gå igenom dina tvister i API:et.

I vårt API hittar du detaljer om dina chargebacks (datum, belopp, kategorier, orsaker osv.) samt relaterade transaktioner, dokumenter och kommenterar. Det finns två typer av dokument. De dokument som laddas upp av kortinnehavarens bank, som förklarar orsakerna till chargebacken och de dokument som du laddar upp för att stöda din avvisning.

API:et samlar in all information om varje chargeback på ett ställe, vilket gör det enklare för dig att besvara en chargeback - och du kan hålla dig uppdaterad om dina aktuella tvister.

acm

Vårt API har också andra funktioner, till exempel automatisk kontoavstämning. Vi jobbar ständigt med att förbättra vårt API genom att utveckla nya funktioner.

Varför bör jag automatisera hanteringen av chargebacks?

Du sparar både tid och pengar genom att automatisera hanteringen av chargebacks eftersom du inte längre behöver en anställd som måste gå igenom alla dokument om chargebacken.

När processen sköts manuellt kan viktiga dokument glömmas. Dessa mänskliga fel kan undvikas genom att automatisera processen.

API:et hjälper dig att samla in och ladda upp relevanta dokument. Detta ökar dina chans att vinna chargebacken.

Du hittar mer information här: developer.clearhaus.com/rels/disputes.

Vill du ha automatisk chargebackhantering i din webbshop?

För att integrera vårt API i ditt befintliga system behöver du en utvecklare eller någon annan med liknande kompetenser.

Om du är intresserad av att prova vårt API kan du läsa mer om det här: developer.clearhaus.com/merchant-api/start/#client-registration här kan du också begära tillgång till vårt API.

Tillbaka till Clearhaus.com

Ställ en Fråga

Later
Send

Helpdesk Suggestions: