3-D Secure er et ekstra lag sikkerhed til din webshop. Formålet er at autentificere den betalende ved at bekræfte, at den der betaler, er den retmæssige ejer af det kort, der betales med. Kortorganisationer har indarbejdet funktionen i deres egne sikkerhedstiltag, så du kender den måske bedre som “Visa Secure" (tidligere Verified by Visa) eller “Mastercard SecureCode”.
I en typisk onlinetransaktion bliver den betalende autentificeret ved at oplyse et password eller en anden kode, for eksempel CVV-koden på betalingskortet. Med 3-D Secure Autentificering anvendes to eller flere faktorer til at autentificere den betalende, hvilket øger sikkerheden.
Den betalende skal oplyse to eller flere af følgende faktorer:
I de fleste tilfælde fungerer 3-D Secure således: Når den betalende når til kassen, indtaster han sit password/CVV-kode som han plejer. Når han bekræfter betalingen, dukker der et vindue op. I dette vindue bliver den betalende bedt om at indtaste sit engangs-password, som sendes til ham via SMS eller e-mail, eller som findes i Google Authenticator App’en.
Hvis den betalende indtaster det korrekte password, er autentificeringen succesfuldt gennemført, og betalingen godkendes. Hvis han indtaster et forkert password eller slet ikke indtaster noget, bliver autentificeringen ikke gennemført og betalingen afvises.
3-D Secure bliver i stigende grad normen inden for onlinebetalinger, men måske ønsker du selv at bestemme hvilke type transaktioner, der skal have 3-D Secure på. Derfor tilbyder Clearhaus Conditional 3-D Secure.
Conditional 3-D Secure gør det muligt at sætte regler for, hvilke transaktioner 3-D Secure skal og ikke skal aktiveres for. Det kan for eksempel være, at du kun ønsker 3-D Secure på betalinger over et vist beløb eller fra et bestemt område.
Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice for at høre mere om Conditional 3-D Secure, eller hvis du ønsker at have funktionen aktiveret i din webshop.
Læs mere om 3-D Secure her
Risikoen for svindel reduceres, når du anvender to eller flere faktorer til at godkende den betalende. Som resultat vil du modtage færre chargebacks, hvilket betyder, at du sparer penge. Funktionen gør også, at du kan spare tid og ressourcer på svindelforebyggelse og svindelsporing - så du i stedet kan fokusere på at vækste din virksomhed.
En af de største fordele ved 3-D Secure er ansvarsskiftet. Hvis du, som webshopejer, anvender 3-D Secure på dine transaktioner, vil du ikke være ansvarlig for disse transaktioner, hvis de viser sig at være svigagtige. I stedet flyttes ansvaret (og omkostningerne) til kortholders bank. Ansvarsskiftet sker så snart, du forsøger at anvende 3-D Secure på en transaktion - i nogle tilfælde understøtter kortholders bank ikke 3-D Secure, og derfor kan det ikke aktiveres for transaktionen.
Conditional 3-D Secure giver dig kontrol over hvilke transaktioner, det skal aktiveres for. Du kan sætte betingelser på baggrund af en række faktorer, såsom transaktionsbeløb eller kundens lokation. Det kan for eksempel være, at du kun vil anvende 3-D Secure på dyre produkter eller på transaktioner fra områder, hvorfra du modtager mange chargebacks. På den måde kan du lade dine “lavrisikokunder” betale som de plejer, mens “højrisikokunder” skal autentificeres på en mere sikker måde.
En anden fordel ved at bruge 3-D Secure er, at det kvalificeres som Strong Customer Authentification, der snart bliver et lovkrav som følge af PSD2.
Conditional 3-D Secure er ideel til at håndtere de nye PSD2-regler. For eksempel kræver PSD2 kun Strong Customer Authentication for transaktioner over 30 Euro og kun på transaktioner inden for EU. Med Conditional 3-D Secure kan du opsætte betingelser, således at 3-D Secure kun anvendes på disse typer transaktioner - og altså ikke på transaktioner under 30 Euro eller fra lande uden for EU.
For at aktivere 3-D Secure i din webshop, skal du både have en indløser og en betalingsgateway, som understøtter funktionen.
Det er din gateway, som du skal kontakte, når det kommer til 3-D Secure. Nogle gateways aktiverer automatisk 3-D Secure, mens du hos andre skal bede om at få det aktiveret. Din gateway tager sig af alt det tekniske.
Din gateway tilbyder typisk en række regler for, hvornår 3-D Secure kræves. Hvis du ønsker andre regler, bør du kontakte din gateway - du kan også give os et kald på 8282 2200, så ser vi, hvad vi kan gøre.
Som udgangspunkt kræver Clearhaus 3-D Secure på alle udenlandske transaktioner.
