Whiteboard Wednesday #12: Sådan undgår du svindel i din webshop | Clearhaus Learning

Onlinesvindel er svært at undgå - og derfor er det vigtigt, at du beskytter din webshop mod svindlere.

Det kan du blandt andet gøre ved at bruge 3-D Secure. Kristian Benee fra QuickPay fortæller om fordelene ved 3-D Secure her.

For eksempel vil du ikke være ansvarlig for svigagtige transaktioner, hvis du anvender 3-D Secure. Se med her!

Velkommen til Whiteboard Wednesday. Mit navn det er Kristian, og jeg kommer fra QuickPay. Og I dag der vil jeg snakke om, hvordan man bekæmper svindel i sin webbutik.

En af de bedste måder at gøre det på, er ved at bruge 3-D Secure. 3-D Secure det er også kendt som Mastercard SecureCode, Verified by Visa eller Secure by Nets til Dankort. 3-D Secure det er den her løsning, hvor at, når din kunde, i din butik, er i gang med at betale, de fylder deres betalingsoplysninger ud, så kommer de til et nye vindue, hvor de modtager en besked på deres telefon, med en lille kode, som de så skal putte ind i det her vindue. Og på den her måde er du som butik sikker på, at dem der er igang med at lave købet, også er dem, der rent faktisk ejer kortet.

Udover det, så sker der også et såkaldt liability shift. Med et liability shift sker der det, at uden 3-D Secure så er det jer, som en webbutiks, ansvar, hvis der sker svindel. Hvorimod at efter 3-D Secure og et liability shift, så bliver det nu banken, kortudstederen, der har det ansvar, hvis der skulle være svindel med kortet. 3-D Secure er ikke på nuværende tidspunkt et krav, men med PSD2, der kommer næste år, så bliver 2-faktor-authentication et krav. Og 3-D Secure er den mest oplagte måde, at gøre det på nuværende tidspunkt.

En god måde at komme igang med det, indtil da, er at gøre det betinget. I jeres gateway og i jeres indløser, QuickPay og Clearhaus, der er det muligt at både bruge automatiske systemer, der kigger på hver betaling og vurderer om der skal 3-D Secure på, og/eller sætte nogle specifikke reglerop, for eksempel beløb, der bestemmer, om en specifik betaling skal igennem 3-D Secure. Og det vurderer vi, er den bedste måde at komme igang med 3-D Secure, så man er klar, og man har flowet kørende, når PSD2 kommer næste år.

Jeg håber, det var noget I kunne bruge, til at bekæmpe lidt svindel i jeres webbutik, og så skal i fortsætte med at se videoerne på den her kanal.