Tilbage til bloggen

Kundecase: NemTilmeld | Gør Events Nemmere

De fleste af os har prøvet at smække en eller anden form for event sammen og ved derfor, at selv små private events kræver en masse planlægning. Jo større et event bliver, desto mere kompliceret bliver planlægningen - med mindre du bruger NemTilmeld, de klarer nemlig alle de administrative opgaver for dig.

Når du skal afholde et event, er der tonsvis af opgaver, som skal organiseres. Der er invitationer, deltagerliste, bordplaner, navneskilte og alt muligt andet. Den danske virksomhed NemTilmeld tænkte, at nogle virksomheder måske godt kunne bruge lidt hjælp med alt den her planlægning, og det viste sig, at de havde ret.

NemTilmeld håndtere tilmeldingsprocessen for ethvert slags arrangement. Alt fra julefrokoster og virksomhedsudflugter til konferencer, kurser og foredrag. NemTilmeld har to pakker at vælge imellem, afhængigt af antallet af tilmelding du har hvert år. De tilbyder også en gratis prøveperiode, hvis du ikke helt kan beslutte dig.

Så hvad er det egentligt de tilbyder? NemTilmelds set-up er delt i syv sektioner:

Hver sektion indeholder et udvalg af features, som du kan vælge at bruge. Blandt de vigtigste er virksomhedsinformation, eventinformation, forskellige billettyper/prisklasser, påkrævet information om deltageren, bekræftelsesmail/-sms, mailingliste, deltagerliste, navneskilte, samlet betaling og genbrug af information fra tidligere events. Alt i alt gør de alt det praktiske meget nemmere og hurtigere for dig, så du kan fokusere på at fintune dit event.

NemTilmeld skal kunne acceptere betalinger - både fra sine kunder og fra dem, der deltager i kundernes events. Det kræver en indløsers hjælp, så NemTilmeld har fundet sig en. Men ikke alle indløsere er ens, og virksomheden fandt ud af, at deres første valg ikke var et godt match. Deres første indløser tillod kun batchkørsel af CSV-filer, hvilke begrænsede en del ting, for eksempel refunderinger og ordrestatus. Derfor begyndte de at kigge efter en afløser, og de vidste præcis hvad de ledte efter:

Efter de havde udforsket udvalget af indløsere, kunne NemTilmeld konkludere, at Clearhaus opfyldte disse kriterier.

“Vores oplevelse har været, at Clearhaus tilbyder konkurrencedygtige priser. Clearhaus tilbyder også fuld integration med vores gateway og deres dashboard fungerer godt. Når vi har været i kontakt med deres support, har vi hurtigt fået kompetent hjælp.

Folkene bag NemTilmeld har en god håndfuld erfaring i bagagen og vidste derfor præcis, hvad en indløser skulle kunne tilbyde dem. De har planer om at blive ved med at være kunde hos Clearhaus og havde derfor høje forventninger:

“Vi forventede at Clearhaus kunne levere det, de havde lovet. De har leveret mere end det. For eksempel er vores spørgsmål til support blevet besvaret hurtigere end vi turde forvente.”

Glade kunder er roden til glade medarbejdere - derfor sætter vi, her hos Clearhaus, altid pris på positiv feedback. Det glæder os at høre, at NemTilmeld er tilfredse med den service vi yder - det er trods alt det vi bestræber os på hver eneste dag.

Tilbage til Clearhaus.com