Tilbage til bloggen

Kundecase: Coolpriser | Gadgets og Tilbehør til Mobiler

Et sted hvor man kan få (næsten) alt mellem himmel og jord - det er efterhånden hvad Coolpriser er blevet til. Deres spidskompetence er tilbehør til telefoner og tablets, men i løbet af de seneste år har de udvidet sortimentet. Læs deres historie her.

Coolpriser.dk har eksisteret siden 2009 og er i dag en førende onlineleverandør af gadgets og tilbehør til smartphones og tablets.

Sortimentet er vokset løbende gennem årene med fokus på produkter fra førende mærker som Apple, Samsung, HTC, Nokia og Sony, og i dag omfatter shoppen i tusindvis af varenumre i alle prisklasser.

I de seneste par år er shoppen blevet udvidet yderligere med en omfattende produktpalet inden for mode & skønhed, bolig & fritid, elektronik og masser af gadgets, spil samt e-cigaretter.

Coolpriser modtager mange tusinde bestillinger hver måned. Derfor er en stabil og problemfri håndtering af betalinger naturligvis en helt afgørende faktor for firmaets drift og succes.

Her er, hvad Coolpriser selv forklarer om årsagen til, at man har valgt Clearhaus som indløser:

“Alt fungerer fint og overskueligt. Pengene udbetales altid til tiden som aftalt. Service og responstid er helt i top, og det er nemt at komme igennem til Clearhaus´ kundeservice de få gange, hvor det har været nødvendigt med kontakt. Vi fravalgte i sin tid vores daværende indløser, bl.a. fordi vi skulle vente en uge på udenlandske betalinger. Desuden var adgangen til deres kundeservice alt for besværlig.”

Faktisk var Coolpriser blandt de allerførste danske webshops, der lavede en indløsningsaftale med Clearhaus.

For nyligt valgte Coolpriser at åbne nye webshops i Sverige og England - www.coolpriser.se og www.coolpriser.co.uk - og også her har man valgt at lade Clearhaus stå for indløsningsdelen. I øvrigt forventer Coolpriser.dk i løbet af de næste par år at lancere webshops i yderligere 5-6 lande. Clearhaus er naturligvis udset til at være en solid samarbejdspartner i forbindelse med denne vision - bl.a. fordi Clearhaus accepterer alle valutaer.

“Vi er hos Coolpriser superglade for samarbejdet med Clearhaus. Systemet opfylder til fulde de krav og forventninger vi har til bl.a. hurtig kontoopsætning, en skræddersyet løsning tilpasset vores virksomhed samt den omhyggelige kontrol med svindel. Nedbrud i driften er stort set ikke eksisterende. Det hele kører som smurt, og priserne hos Clearhaus er særdeles fornuftige.”

Coolpriser fremhæver også, at man med tilfredshed har konstateret, at Clearhaus løbende udvikler og tilpasser sine systemer i takt med ændrede forhold inden for e-handel.

Hos Clearhaus, er vi glade for, at nogle af vores første kunder er trofaste og stadig foretrækker os som indløser. Vi ser frem til endnu flere års samarbejde med Coolpriser, og glæder os til at følge deres udenlandske eventyr.

Tilbage til Clearhaus.com