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Tech-Funktion

Automatisiertes Rückbuchungsmanagement

Als Kunde bei Clearhaus können Sie mit unserer API die Abwicklung von Rückbuchungen automatisieren.

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Wie funktioniert es?

Clearhaus erhält jede Nacht Informationen über Rückbuchungen und stellt diese in der API zur Verfügung. Dadurch gibt Ihnen die API immer den kompletten Überblick über Ihre laufenden Streitigkeiten. Sie können Ihre Streitigkeiten in der API akzeptieren, widerlegen oder überprüfen.

In der API finden Sie Details zu Ihren Rückbuchungen (Daten, Beträge, Kategorien, Gründe usw.) sowie auch verwandte Transaktionen, zugehörige Dokumente und Kommentare. Es gibt zwei Arten von Dokumenten. Die von der Bank des Karteninhabers zur Verfügung gestellten Unterlagen zur Erläuterung der Gründe für die Rückbelastung und die von Ihnen zur Begründung Ihrer Widerlegung.

Die API sammelt alle Informationen zu den einzelnen Rückbuchungen an einem Ort, wodurch es für Sie einfacher wird, auf die Rückbuchungen zu reagieren - und Sie immer über den aktuellen Status einer Rückbuchung auf dem Laufenden sind.

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Beachten Sie, dass unsere API noch weitere Funktionen enthält, z.B. automatischer Kontenabgleich. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere API zu verbessern und neue Funktionen zum Nutzen unserer Kunden hinzuzufügen.

Warum sollte ich mein Rückbuchungsmanagement automatisieren?

Die Automatisierung Ihres Rückbuchungsmanagements spart Ihnen Zeit und Ressourcen, da Sie keine Arbeitsstunden für das manuelle Ziehen aller Dokumente und Daten für die Rückbuchung aufwenden müssen.

Wenn der Prozess manuell abgewickelt wird, können relevante Dokumente leicht übersehen oder einfach vergessen werden. Durch die Automatisierung dieses Prozesses werden menschliche Fehler vermieden.

Mit dem Überblick, den die API bietet, wird das Sammeln und Bereitstellen aller relevanten Daten und Dokumentationen zu dem vorliegenden Fall viel einfacher. Dies erhöht Ihre Chancen, die Rückbuchung zu gewinnen.

Für weitere technische Informationen besuchen Sie bitte: developer.clearhaus.com/rels/disputes.

Möchten Sie ein automatisiertes Rückbuchungsmanagement in Ihrem Online-Shop?

Um unsere API in Ihr System zu integrieren, benötigen Sie einen Entwickler oder jemanden mit ähnlichen Fähigkeiten, der die Integration für Sie übernehmen kann.

Wenn Sie daran interessiert sind, unsere API auszuprobieren, wenden Sie sich bitte an: developer.clearhaus.com/merchant-api/start/#client-registration wie man den Zugang beantragt.

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